Livraison

 
Dernière mise à jour : [13/06/2025
 
Chez Maison Shiiba, chaque commande est préparée à la main dans notre atelier avec amour et minutie. Voici les informations importantes concernant la livraison de vos commandes.

 

 
Zones de livraison
 
Nous livrons dans le monde entier.
 
🇫🇷 Modes de livraison – France
– Colissimo à domicile  
– Colissimo Relais  
– DPD à domicile  
– DPD Relais  
– Chronopost Express à domicile
 
🇧🇪 Modes de livraison – Belgique
– Colissimo à domicile  
– Colissimo Relais  
– Mondial Relay (Point Relais)  
– DPD à domicile  
– DPD Relais  
– Chronopost Express à domicile
 
 
Délais indicatifs de livraison
  • France métropolitaine, Monaco | 2 jours ouvrables
  • Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Pays-Bas, Autriche, Suisse, Danemark | 3 à 7 jours ouvrables
  • Europe élargie (Lettonie, Grèce, Finlande, Portugal, etc.) | 4 à 10 jours ouvrables
  • Reste du monde | Délais variables selon transporteur
 
🚨 Les délais indiqués s’appliquent **après expédition** et sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir selon les périodes (grèves, météo, pics d’activité).
 
 
DÉLAIS DE PRÉPARATION
 
Nos commandes sont préparées du lundi au vendredi, sous 24 à 48 heures.
 
> ✍️ Vérifiez bien l’orthographe de vos textes à graver avant de valider votre commande.  
> Nous faisons des copiés-collés exacts de votre saisie.
 
 
RÉCEPTION DE VOTRE COLIS : LES RÈGLES
 
Merci de :
– Contrôler le contenu du colis devant le livreur ou dans le point relais
– Si un article est abîmé : mentionnez-le immédiatement sur le bordereau de livraison avant signature (ex : « bougie endommagée », « boîte enfoncée »)
– En cas de refus d’attente du transporteur, notez-le aussi sur le bordereau
 
⚠️ Aucune réclamation ne sera acceptée sans réserve émise à réception. Votre responsabilité est engagée une fois le colis accepté sans réserve.
 
 
LIVRAISON OFFERTE
 
Livraison offerte dès 99 € d’achat (hors promotions) pour les pays suivants :
– France
– Belgique
– Espagne
– Allemagne
– Luxembourg
 
 
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